Når du flyver til eller fra EU og oplever forsinkelser, aflysninger eller overbookinger, kan du have ret til kompensation og refusion af udgifter. Reglerne for dette fremgår af EU-forordningen EC 261, der helt officielt er kendt som Europa-Parlamentets og Rådets forordning nr. 261/2004 af 11. februar 2004. Det er en ordentlig mundfuld, så vi kalder den bare EC 261. Her kan du blive klogere på din ret til kompensation og refusion af udgifter.
Flyforsinkelser er desværre ikke nogen sjældenhed i Danmark – og nogle ruter er værre end andre. Hvis du snart skal ud at rejse, kan det være en god idé at tjekke, om din destination er blandt de mest forsinkede. Det kan nemlig have betydning for både din planlægning og dine muligheder for kompensation.
Her får du listen over de 5 mest forsinkede flyruter fra danske lufthavne – og hvad du kan gøre, hvis uheldet er ude.
Hyppighed af forsinkelser: Høj
Gennemsnitlig forsinkelse: 45-60 minutter
Årsag: Tæt trafik, vejrforhold og overbelastning i Gatwick
London Gatwick er en af Europas travleste lufthavne, og det mærker danske passagerer. Flyvninger fra København til Gatwick er blandt dem, der oftest bliver ramt af forsinkelser – især i myldretiden.
Hyppighed af forsinkelser: Mellem-høj
Gennemsnitlig forsinkelse: 30-45 minutter
Årsag: Sæsonudsving og overbookede afgange
Mallorca er en dansk favorit om sommeren, og flyene er ofte helt fyldte. Det skaber forsinkelser både i Billund og på ankomstsiden i Palma. Især juni, juli og august er slemme.
Hyppighed af forsinkelser: Høj
Gennemsnitlig forsinkelse: 40-55 minutter
Årsag: Overbelastning i Schiphol og hyppige tekniske justeringer
Schiphol er kendt for at være en travl hub med mange korte mellemlandinger, og det påvirker også danske rejsende negativt. Forsinkelser sker ofte uden nævneværdige forklaringer.
Hyppighed af forsinkelser: Mellem
Gennemsnitlig forsinkelse: 25-40 minutter
Årsag: Chartertrafik og flyrotationer
Alicante er en populær destination blandt nordjyder, og mange flyvninger er del af større charterruter, som kan blive påvirket af forsinkelser tidligere på dagen.
Hyppighed af forsinkelser: Lav til mellem
Gennemsnitlig forsinkelse: 20-35 minutter
Årsag: Vintervejr og korte turnaround-tider
På papiret en hurtig tur, men i praksis kan vintervejr og isglatte baner forsinke flyene betydeligt. Især i perioden fra november til marts.
Selvom det kan være frustrerende at læse, at din rute er blandt de mest forsinkede, er der også en positiv vinkel: Du har bedre mulighed for at få kompensation, hvis dit fly bliver forsinket med 3 timer eller mere ved ankomst.
Læs mere: Flyforsinkelser fra Københavns Lufthavn – har du ret til kompensation?
Find dit flynummer og dato
Brug en tjeneste til at kontrollere forsinkelsen
Indsend dit krav – enten selv eller via en erstatningspartner
Husk, du kan få op til 4.500 kr. i kompensation, afhængigt af rejsens længde.
Så gem kvitteringer, boardingkort og hold øje med flystatus. Det gør det meget lettere at kræve dine penge, hvis uheldet er ude.
Uanset om du flyver fra København, Billund eller Aalborg, er det vigtigt at kende dine muligheder, hvis du bliver ramt af en forsinkelse. Jo mere forberedt du er, jo nemmere er det at få dine penge tilbage – og det er altså værd at tage med, hvis du skal sidde i en lufthavn og vente.
Når du flyver til eller fra EU og oplever forsinkelser, aflysninger eller overbookinger, kan du have ret til kompensation og refusion af udgifter. Reglerne for dette fremgår af EU-forordningen EC 261, der helt officielt er kendt som Europa-Parlamentets og Rådets forordning nr. 261/2004 af 11. februar 2004. Det er en ordentlig mundfuld, så vi kalder den bare EC 261. Her kan du blive klogere på din ret til kompensation og refusion af udgifter.